Polityka prywatności i informacja RODO

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz osób kontaktujących się z Administratorem, a także zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii.

Polityka prywatności strony internetowej

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest DOORSO KRZYSZTOF GARDJAS, DOBIESZKÓW 2F, 92-701 ŁÓDŹ, NIP: 7251031757.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: strefa.bilard@gmail.com oraz numerem telefonu: +48 881 606 041.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności dane podane za pośrednictwem formularza kontaktowego, formularza rezerwacyjnego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej lub w związku z realizacją usług.

Zakres danych może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dane dotyczące zamówienia, rezerwacji lub zapytania, a także dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, data i czas odwiedzin oraz podstawowe informacje o aktywności na stronie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji;
  • podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy – jeżeli kontakt dotyczy zamówienia, rezerwacji lub realizacji usługi;
  • wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych;
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, przeciwdziałania nadużyciom oraz prowadzenia podstawowej administracji technicznej strony;
  • prowadzenia działań marketingowych dotyczących usług własnych Administratora, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub odbywa się na podstawie odrębnej zgody.

4. Formularze kontaktowe i komunikacja

Jeżeli użytkownik korzysta z formularza kontaktowego, formularza rezerwacyjnego lub kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej albo telefonu, podane dane są wykorzystywane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi, dokonania rezerwacji, realizacji usługi lub prowadzenia dalszej korespondencji.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania, realizacji rezerwacji, zawarcia umowy lub wykonania usługi.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, usług IT, księgowości, obsługi prawnej, operatorom płatności, firmom kurierskim lub innym podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

6. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji, zapamiętania ustawień użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa, prowadzenia statystyk, ulepszania działania strony oraz – jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę – w celach analitycznych lub marketingowych.

Do zarządzania zgodami na pliki cookies strona wykorzystuje narzędzie Cookiebot. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może wybrać zakres zgody na stosowanie plików cookies, w tym zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies niewymagane albo dostosować swoje preferencje według dostępnych kategorii.

Cookiebot może dzielić cookies na kategorie, takie jak cookies niezbędne, preferencyjne, statystyczne oraz marketingowe. Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego działania strony. Pozostałe kategorie są stosowane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na nie zgodę, o ile zgodnie z obowiązującymi przepisami taka zgoda jest wymagana.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień zgody udostępnionych przez Cookiebot na stronie. Użytkownik może także zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować zapisywanie plików cookies lub usunąć wcześniej zapisane pliki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Jeżeli strona korzysta z narzędzi analitycznych, marketingowych, map, odtwarzaczy wideo, wtyczek społecznościowych lub innych usług podmiotów zewnętrznych, dostawcy tych usług mogą stosować własne pliki cookies lub podobne technologie zgodnie ze swoimi zasadami prywatności oraz zgodami wyrażonymi przez użytkownika w Cookiebot.

7. Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej może wiązać się z automatycznym zapisywaniem informacji w logach serwera, takich jak adres IP użytkownika, data i czas połączenia, typ przeglądarki, system operacyjny, adres odwiedzanej podstrony oraz ewentualny adres strony odsyłającej. Dane te są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz statystycznych.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu działania strony internetowej. Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

Informacja RODO

Szanowni Państwo,

Na podstawie Art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (Dz. Urz. UE L119 z 4.05.2016, str. 1) (dalej RODO).

informujemy iż:

  1. administratorem Państwo danych osobowych jest DOORSO KRZYSZTOF GARDJAS
    DOBIESZKÓW 2F, 92-701 ŁÓDŹ, 7251031757

    DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA: e-mail: strefa.bilard@gmail.com .; tel. + 48 881 606 041
  2. na dzień rejestracji Inspektor ochrony danych nie został przez administratora powołany, (w przypadku jego powołania przekazana zostanie odpowiednia informacja)
  3. Podstawą prawną przetwarzania Państwo danych osobowych są:
    1. zgoda – tj. dobrowolnie wyrażona przez Państwo zgoda na przetwarzanie danych – wskazana w Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO,
    2. wymogi kontraktowe – tj. konieczność dysponowania danymi na potrzeby wykonania zawartej z Administratora umowy lub podjęcia na Państwa wniosek działań przed jej zawarciem – wskazane w Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
    3. wymogi ustawowe – tj. konieczność wypełnienia przez Administratora obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa – wskazane w Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
    4. uzasadnione wymogi administratora – tj. konieczność realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora – wskazane w Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w postaci marketingu usług i produktów własnych Administratora oraz w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami z tytułu zawartej umowy
  4. Bazując na powyższych legalnych podstawach przetwarzania danych, Administrator będzie przetwarzać pozyskane od Państwa dane w następujących celach:
    1. w celach wskazanych w zgodzie – na podstawie tej zgody – w takim przypadku mogą Państwo cofnąć zgodę w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; jednak odmowa wyrażenia zgody lub jej wycofanie spowoduje, że Administrator nie będzie mógł przetwarzać Państwa danych w celach wskazanych w zgodzie,
    2. w celu zawarcia umowy z Administratorem i jej wykonywania w tym w celu obsługi zapytań i reklamacji, realizacji Państwa dyspozycji oraz zawarcia umów towarzyszących np. umowy przewozu z operatorem pocztowym/kurierskim np. w celu dostarczenia Państwu zakupionego towaru – na podstawie wymogów kontraktowych, bądź na podstawie uzasadnionych wymogów administratora,
    3. w celu przestrzegania przez Administratora przepisów prawa, w tym w szczególności przepisów ustaw podatkowych – na podstawie wymogów ustawowych,
    4. w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami z tytułu zawartej umowy, w celu marketingu produktów i usług Administratora, w celach zapewnienia bezpieczeństwa z zakresu IT – na podstawie uzasadnionych wymogów administratora,
  5. Państwo dane osobowe mogą być w ramach ich przetwarzania w celach wskazanych powyżej – udostępniane innym niż Administrator podmiotom, tj.:
    1. podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora np. dostawcom usług IT, audytorom, doradcom, księgowym, kancelariom prawnym, firmom kurierskim/operatorom pocztowym na podstawie umów o powierzenie przetwarzania danych osobowych,
    2. innym uprawnionym podmiotom, wyłącznie w zakresie określonym w przepisach prawa.
    3. innym podmiotom trzecim wyłącznie w przypadku, gdy wyrażą Państwo na takie udostępnienie zgodę.
  6. Państwo dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
  7. Okres przetwarzania Państwo danych osobowych związany jest ze wskazanymi powyżej celami ich przetwarzania. Wobec powyższego dane osobowe przetwarzane na podstawie wymogów umownych będą przetwarzane przez okres niezbędny dla realizacji umowy zawartej z Administratorem i rozpatrywania związanych z nią reklamacji.

    W przypadku przetwarzania danych osobowych w prawnie usprawiedliwionych celach Administratora oraz na podstawie zgody Klienta – dane są przechowywane odpowiednio do czasu ustania celu przetwarzania, złożenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.


    Po upływie powyższych okresów dane mogą być przetwarzane przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych, albo przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, do dochodzenia których konieczne jest dysponowanie danymi (w zależności od tego który z tych terminów upłynie później).


  8. Przetwarzanie pozyskanych od Państwo danych przez Administratora opierać się będzie na zasadzie dobrowolności, co oznacza, iż podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonywania transakcji w ramach umowy zawartej z Administratorem lub osiągnięcia celu w jakim udzielona została zgoda. Przetwarzanie może tez być wymogiem ustawowym np. w wypadku konieczności archiwizacji dokumentującej dokonane z Administratorem transakcje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  9. Przysługują Państwu następujące prawa:
    1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
    2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
    3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)
    4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
    5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
    6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
  10. Mogą Państwo realizować swoje prawa poprzez wysłanie stosownego żądania na adres strefa.bilard@gmail.com. Żądanie, w celu poprawnej identyfikacji winno być wysłane z adresu e-mail, z którego dokonano rejestracji. Jest to realizacja 12 ust. 6 RODO. Żądanie można również złożyć drogą listowną – wysyłając na adres korespondencyjny Administratora prowadzonej przez Administratora danych list polecony zawierający takie żądanie.
  11. Zgodnie z przepisami prawa Administrator do miesiąca czasu udziela osobie która złożyła żądanie odpowiedzi na temat podjętych działań. Jeśli Administrator nie podejmie takich działań poinformuje o tym fakcie osobę składającą żądanie.
  12. Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych.
  13. Państwa dane osobowe nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.